দেশের বেসরকারি হাসপাতাল ও ক্লিনিকগুলোতে চিকিৎসক উপস্থিতি নিশ্চিত করা এবং চিকিৎসাসেবার মান উন্নয়নের লক্ষ্যে স্বাস্থ্য অধিদপ্তর সম্প্রতি পাঁচটি গুরুত্বপূর্ণ নির্দেশনা জারি করেছে। এই পদক্ষেপের মূল উদ্দেশ্য হলো, রোগীদের জন্য নিরাপদ, মানসম্মত ও নিরবচ্ছিন্ন চিকিৎসাসেবা নিশ্চিত করা। গত ৩ জুলাই ২০২৬ তারিখে (আষাঢ় ১৯, ১৪৩৩ বঙ্গাব্দ) এই নির্দেশনাগুলো প্রকাশিত হয় এবং দেশের সকল সিভিল সার্জনকে অবিলম্বে এগুলো বাস্তবায়নে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিতে নির্দেশ দেওয়া হয়েছে।
স্বাস্থ্য অধিদপ্তরের পরিচালক (প্রশাসন) অধ্যাপক ডা. জালাল উদ্দিন মোহাম্মদ রুমী স্বাক্ষরিত এক চিঠিতে এই নির্দেশনাগুলো জারি করা হয়। দেশের বিভিন্ন বেসরকারি স্বাস্থ্যসেবা প্রতিষ্ঠানে চিকিৎসকদের নিয়মিত অনুপস্থিতি, অপর্যাপ্ত জনবল এবং সেবার মান নিয়ে চলমান অভিযোগের পরিপ্রেক্ষিতে এই উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে। এর মাধ্যমে বেসরকারি স্বাস্থ্য খাতের জবাবদিহিতা ও পেশাদারিত্ব বৃদ্ধির ওপর জোর দেওয়া হয়েছে, যা রোগীদের আস্থা অর্জনে সহায়ক হবে বলে আশা করা হচ্ছে।
নির্দেশনাগুলোর মধ্যে অন্যতম হলো, প্রতিটি বেসরকারি হাসপাতাল ও ক্লিনিককে তাদের শয্যাসংখ্যা অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সংখ্যক চিকিৎসক, নার্স ও পরিচ্ছন্নতাকর্মী নিয়োগ নিশ্চিত করতে হবে। বিশেষভাবে উল্লেখ করা হয়েছে যে, ৫০ শয্যার একটি হাসপাতালে প্রতি শিফটে কমপক্ষে পাঁচজন মেডিকেল অফিসার অবশ্যই উপস্থিত থাকতে হবে। এর অর্থ হলো, প্রতি ১০টি শয্যার বিপরীতে অন্তত একজন মেডিকেল অফিসারের উপস্থিতি বাধ্যতামূলক করা হয়েছে, যা রোগীদের জরুরি ও নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানে সহায়ক হবে।
স্বাস্থ্য অধিদপ্তর এই নির্দেশনাগুলো বাস্তবায়নে সিভিল সার্জনদের ওপর বিশেষ দায়িত্ব অর্পণ করেছে। সিভিল সার্জনদের প্রতি মাসে তাদের জেলার সকল বেসরকারি হাসপাতাল ও ক্লিনিক থেকে চিকিৎসকদের ডিউটি রোস্টার সংগ্রহ করতে হবে। একই সাথে, চিকিৎসকদের নাম, বাংলাদেশ মেডিকেল অ্যান্ড ডেন্টাল কাউন্সিল (বিএমডিসি) নিবন্ধন নম্বর এবং মোবাইল নম্বরসহ হালনাগাদ তালিকা সিভিল সার্জন কার্যালয়ে জমা দেওয়া নিশ্চিত করতে হবে, যাতে যেকোনো সময় তথ্য যাচাই করা সম্ভব হয়।
সংগৃহীত ডিউটি রোস্টার এবং অন্যান্য তথ্যের ভিত্তিতে সিভিল সার্জন কার্যালয়কে নিয়মিত যাচাই-বাছাই এবং আকস্মিক পরিদর্শন পরিচালনা করতে হবে। এই পরিদর্শনগুলোর মাধ্যমে বেসরকারি হাসপাতালগুলোতে চিকিৎসকদের প্রকৃত উপস্থিতি এবং নির্দেশনার যথাযথ বাস্তবায়ন হচ্ছে কিনা তা পর্যবেক্ষণ করা হবে। আকস্মিক পরিদর্শনের ফলে প্রতিষ্ঠানের পক্ষ থেকে কোনো ধরনের অনিয়ম বা গাফিলতির সুযোগ কমে আসবে বলে কর্তৃপক্ষ মনে করছে।
যদি কোনো বেসরকারি হাসপাতালে প্রয়োজনীয় সংখ্যক চিকিৎসক উপস্থিত না থাকে অথবা ডিউটি রোস্টার বা অন্যান্য তথ্যে ভুল কিংবা অসম্পূর্ণ তথ্য দেওয়া হয়, তাহলে প্রচলিত বিধি অনুযায়ী ব্যবস্থা গ্রহণের জন্য স্বাস্থ্য অধিদপ্তরকে অবিলম্বে অবহিত করতে হবে। এই কঠোর পদক্ষেপের মাধ্যমে বেসরকারি স্বাস্থ্যসেবা প্রতিষ্ঠানগুলোকে নির্দেশনার প্রতি শ্রদ্ধাশীল হতে এবং সেবার মান বজায় রাখতে বাধ্য করা হবে। এছাড়াও, মনিটরিং কার্যক্রমের সারসংক্ষেপ প্রতিবেদন প্রতি মাসের ১০ তারিখের মধ্যে স্বাস্থ্য অধিদপ্তরে পাঠাতে হবে, যা নিয়মিত নজরদারি নিশ্চিত করবে।
স্বাস্থ্য অধিদপ্তর জোর দিয়ে বলেছে যে, এই নির্দেশনাগুলো জারি করার মূল উদ্দেশ্য হলো রোগীদের নিরাপদ, মানসম্মত ও নিরবচ্ছিন্ন চিকিৎসাসেবা নিশ্চিত করা। দেশের প্রতিটি নাগরিকের জন্য উন্নত স্বাস্থ্যসেবা নিশ্চিত করতে সরকার বদ্ধপরিকর এবং বেসরকারি স্বাস্থ্যসেবা খাত এই লক্ষ্যের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। তাই, এই নির্দেশনাগুলোর যথাযথ ও কঠোর বাস্তবায়ন অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
এই নতুন নির্দেশনাগুলো বেসরকারি স্বাস্থ্যসেবা খাতে শৃঙ্খলা ফিরিয়ে আনতে এবং রোগীদের অভিযোগ কমানোর ক্ষেত্রে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করবে বলে আশা করা হচ্ছে। স্বাস্থ্য অধিদপ্তরের এই proactive পদক্ষেপ দেশের স্বাস্থ্য ব্যবস্থায় ইতিবাচক পরিবর্তন আনবে এবং সাধারণ মানুষের কাছে উন্নত স্বাস্থ্যসেবা পৌঁছে দিতে সহায়ক হবে বলে সংশ্লিষ্ট মহল মনে করছে।
